 購入者のお客様 |
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 商品について質問があるのですが？
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お問合せフォームより商品名・購入者名を記載して、ご連絡ください。
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クレジットカード利用明細に記載される名称は何ですか？
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「BB0368258665」となります。
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注文のキャンセルはできますか？
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商品の性質上、基本的にキャンセルはできません。
ただし、商品自体に瑕疵がある場合などはご連絡の上、キャンセル・返金を受つけます。
※未入金の状態の場合購入者専用画面よりキャンセル可能です。
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銀行振込にて購入したいのですが、いつまでに振り込めばよいですか？
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遅くとも７日以内のご入金お願いします。
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商品代金の振込手数料は、誰が負担するのですか？
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振込手数料はお客様負担となります。
なお、振込金額が不一致の場合、商品の受け渡しが遅れるばかりでなく、超過分の返金及び組み戻しの際、返金手数料1,000円を差し引いての返金となります。
（返金金額が1,000円に満たない場合、返金は致しません）ので、正しい金額にてお振込みされますよう、お願いいたします。
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商品をダウンロードできない、ファイルが開けない？
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ダウンロードを行う時は、直接開かず必ず保存を選択してください。
pdfファイルをご覧になるには、AdobeAcrobatリーダーが必要です。
圧縮ファイルはそれぞれ解凍ソフトが必要となりますのでご準備下さい。
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