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 購入マニュアル [ 商品の購入方法 ] |
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インフォオーダーで購入できる商品には、次の2種類があります。
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ダウンロード販売
PDFファイルや画像ファイル、音楽データなど、電子コンテンツを
インターネット経由でダウンロード（自分のパソコンに保存する）するもの。
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オンライン物販
印刷物やCD、DVDなど実体のある品物が、宅配便や郵送で発送して届けられるもの。
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 商品の購入方法
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商品購入の手順（ダウンロード販売・オンライン物販共通）です。
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１. 商品を探し商品名のリンクをクリックします。
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２.『商品購入』ボタンをクリックします。
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商品の詳細情報が表示されます。
内容や価格、掲載期間などを改めてご確認ください。商品の詳細を確認し、『商品購入』ボタンをクリックします。
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３．氏名、住所など必要事項を入力します。
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【当サイトで初めて購入される方】
ご購入の商品が表示されその下に個人情報を入力する為のフォームがありますので、必要事項をご入力ください。
物販をご希望の方は、住所に誤りがございますと商品が届きませんのでご注意ください。
住所、氏名などを入力してください。
（*のついた項目は、必ず入力してください)
必要項目全てに入力されましたら、『この内容で登録』ボタンをクリックしてください。
【インフォーオーダー購入者会員の方】（以前に１回以上当サイトで購入されたことがある方）
ログインIDとパスワードを入力して、『ログイン』ボタンをクリックしてください。
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４．お支払い方法を選びます。
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個人情報の入力が終わったら、決済方法の選択画面へ移動します。
支払方法はクレジットカード、銀行口座振込がご利用頂けます。
（商品によってはクレジットカード、銀行口座振込がご利用頂けない商品もあります。）
カード決済を希望されるの場合は、『クレジットカード』、
銀行口座振込を希望される場合は『銀行振込』を選択してください。
【カード決済の場合】
使用できるカードは、JCB、VISA、MASTER、AMEXがご利用になれます。
【銀行振込の場合】
注文完了後に振込先口座番号などを連絡するメールが届きますので、振込を行ってください。
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４．１．クレジットカード情報を入力します。
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お支払い方法の選択でカード決済を希望された場合、クレジットカード情報入力画面に移動します。
決済金額を改めてご確認ください。
（商品番号、商品名はシステムの都合上表示されませんのでご注意ください。）
カード番号、個人情報などを入力して、『次へ』ボタンをクリックして確認画面に進んでください。
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５．購入完了メールが届きます。
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注文が完了すると（銀行口座振込の場合は、入金が確認されシステムに反映されると）、
購入完了メールが届きます。
※銀行口座振込の場合、振込処理を行ってからシステムで入金を確認できるまでに、
平均で３営業日程度（土日祝日を除く）かかります。
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６．ダウンロードを行ってください。（または、商品が送られてきます。）
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購入完了メールに記載されたダウンロード用URLにアクセスし、14日以内にダウンロードを行って下さい。
（ダウンロードは、期間内なら何度でも行うことができます。）
オンライン物販（物販）の場合は、出品者（販売者）が商品配送を手配しますので、
そのまま商品の到着をお待ち下さい。
※ダウンロード販売では、購入完了メールが届いてから14日を過ぎると、
ダウンロードができなくなるのでご注意ください。
また、購入者管理ページから、購入した商品などのリストが確認できます。
商品がダウンロード販売の場合は、この画面で『ダウンロード』をクリックすると、
14日経過していなければ、何度でも商品をダウンロードすることができます。
【ダウンロードについての注意】
ダウンロードは、ＩＥ５．５以上のブラウザをご利用下さい。
ダウンロード商品によっては、不正譲渡を防止するためにダウンロードしたファイルを開く際に
パスワードが設定されていることがあります。
その場合は、購入完了メールにパスワードが記載されていますので、それを入力してください。
ダウンロード商品の多くは、『ＰＤＦファイル』です。これを開くには、AdobeReaderという無料ソフトが必要です。
（http://get.adobe.com/jp/reader/からダウンロードしてご利用ください。）
ダウンロード商品がＰＤＦファイルの場合、お客様のAdobeReaderのバージョンが古いと、開く時にエラーになることがあります。
その際も上記のサイトから最新版をダウンロードしてください。
【商品サポートについて】
ご購入商品についての各種お問い合わせは、商品の出品者に直接お問い合わせくださいますようお願いいたします。
（連絡先は、購入完了メールに記載されています。）
購入者管理ページにログイン後、購入履歴一覧より商品のお問い合わせが可能です。
出品者に連絡しても対応がない場合や、納期から１週間を越えても商品が入手できない場合は、
インフォオーダーのカスタマーサポート（iinfo@info-order.jp）までご連絡ください。
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